# Confidentialité et cookies | Panni Property > Comment Panni Property Management Ltd collecte, utilise et protège les données personnelles, et quels cookies ce site utilise. URL: https://www.panniproperty.com/fr/privacy-and-cookie-policy Language: fr Alternate languages: de: https://www.panniproperty.com/de/privacy-and-cookie-policy, en: https://www.panniproperty.com/privacy-and-cookie-policy, pt: https://www.panniproperty.com/pt/privacy-and-cookie-policy Publisher: Panni Property Management Ltd, Larnaca, Cyprus Mentions légales ## Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies Panni Property Management Ltd · Dernière mise à jour : octobre 2026 ### Politique de confidentialité Panni Property Management Ltd s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, ainsi que vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation chypriote applicable en matière de protection des données. #### Responsable du traitement Panni Property Management Ltd Alexandrou Ypsilanti 3, 7562 Tersefanou, Cyprus Numéro d'enregistrement : HE 491094 [management@panniproperty.com](mailto:management@panniproperty.com) #### Quelles données collectons-nous ? Nous pouvons collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes : - Coordonnées — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone — lorsque vous nous contactez via notre site web ou WhatsApp - Détails de la demande — informations que vous fournissez lorsque vous vous renseignez sur nos services - Données techniques — Adresse IP, type de navigateur, pages consultées et temps passé sur le site, collectés via les journaux du serveur et nos statistiques de visite sans cookies (Umami) - Historique des communications — enregistrement de la correspondance entre vous et Panni Property Management Ltd #### Comment nous utilisons vos données - Pour répondre à vos demandes et vous fournir des informations sur nos services - Pour gérer et fournir nos services de gestion immobilière dans le cadre d'un contrat en vigueur - Afin de respecter les obligations légales et réglementaires qui nous incombent à Chypre et dans l'Union européenne - Afin d'améliorer notre site web et l'expérience utilisateur à partir de données d'utilisation anonymes - Pour vous contacter et vous communiquer des informations pertinentes concernant nos services, lorsque vous y avez donné votre consentement #### Base juridique du traitement - Exécution d'un contrat — lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat de gestion conclu avec vous - Intérêts légitimes — pour répondre aux demandes de renseignements et améliorer nos services - Obligation légale — lorsque nous sommes tenus de traiter des données pour nous conformer à la législation chypriote ou européenne - Consentement — lorsque vous avez expressément accepté de recevoir des communications commerciales #### Conservation des données Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux dispositions légales applicables. Les données relatives aux demandes de renseignements sont conservées pendant une durée maximale de deux ans. Les données relatives aux contrats de gestion en cours sont conservées pendant toute la durée du contrat, plus sept ans, conformément aux exigences comptables et légales en vigueur à Chypre. #### Partage de vos données Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec : - Google LLC (Google Workspace) — notre fournisseur de messagerie ; les demandes envoyées à management@panniproperty.com y sont reçues - Prestataires d'hébergement et d'automatisation — le site, les statistiques de visite et le traitement des formulaires fonctionnent sur un serveur que nous gérons auprès d'un hébergeur, qui agit en tant que sous-traitant - Fournisseurs de données de marché — tels qu'AirROI, utilisés pour préparer votre évaluation de revenus à partir des informations sur le bien que vous transmettez - Autorités judiciaires ou réglementaires — lorsque la loi l'exige, y compris les obligations de déclaration prévues par le règlement de l'UE sur la location à court terme 2024/1028 - Conseillers professionnels — experts-comptables, avocats ou assureurs, le cas échéant #### Vos droits - Droit d'accès — pour demander une copie des données que nous détenons à votre sujet - Droit de rectification — demander la correction de données inexactes - Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données lorsqu'il n'existe aucune raison légitime de poursuivre leur traitement - Droit à la limitation du traitement — pour nous demander de limiter l'utilisation de vos données - Droit à la portabilité des données — le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine - Droit d'opposition — s'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct - Droit de retirer son consentement — à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [management@panniproperty.com](mailto:management@panniproperty.com). Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection des données personnelles de Chypre à l'adresse [www.dataprotection.gov.cy](https://www.dataprotection.gov.cy). #### Transferts internationaux Vos données sont traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE). En cas de transfert de données en dehors de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, conformément au chapitre V du RGPD. ### Politique en matière de cookies Ce site n'utilise pas de cookies à des fins de suivi, de publicité ou de profilage, et n'affiche pas de bandeau de cookies. #### Ce que nous utilisons à la place - Langue — votre langue fait partie de l'adresse de la page (par exemple /fr) et n'est pas stockée dans un cookie. - Statistiques de visite — nous utilisons Umami, hébergé sur notre propre serveur. 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